Datenschutzrichtlinie von Knowlendr
Willkommen bei Knowlendr! Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und möchten Ihnen klar und transparent erklären, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen. Diese Richtlinie gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über unsere Datenschutzpraktiken. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sie sorgfältig durchzulesen.
Daten, die wir über Sie sammeln
Bei Knowlendr erfassen wir verschiedene Arten von Informationen, um unseren Bildungsdienst optimal anbieten zu können. Diese Daten helfen uns, Ihre Erfahrung zu verbessern, technische Probleme zu lösen und personalisierte Funktionen bereitzustellen. Hier ist eine Übersicht über die Kategorien von Informationen, die wir sammeln:
Registrierungsdetails
Wenn Sie ein Konto bei Knowlendr erstellen, fragen wir nach grundlegenden Informationen wie Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und einem sicheren Passwort. Diese Angaben sind notwendig, um Ihnen Zugriff auf unsere Plattform zu gewähren.
Interaktionen mit Kursen
Wir verfolgen, welche Kurse Sie besuchen, welche Lektionen Sie abschließen und welche Fortschritte Sie machen. Diese Daten helfen uns, Ihnen Empfehlungen auszusprechen und Ihre Lernerfahrung individuell anzupassen.
Geräteinformationen
Um technische Probleme zu identifizieren und zu beheben, erfassen wir Informationen über das Gerät, das Sie verwenden – wie den Gerätetyp, das Betriebssystem und den Browser. Diese Daten ermöglichen es uns, die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
Zahlungsdaten
Falls Sie kostenpflichtige Kurse oder Abonnements erwerben, speichern wir begrenzte Zahlungsinformationen, wie Transaktionsdetails. Für die Abwicklung arbeiten wir mit sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen.
Verwendung Ihrer Informationen
Die von uns gesammelten Daten dienen ausschließlich dazu, Ihnen eine hilfreiche und nahtlose Erfahrung auf unserer Plattform zu ermöglichen. Wir verwenden Ihre Informationen auf verschiedene Weise:
- Kontoverwaltung: Ihre Registrierungsdetails helfen uns, Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten. Dadurch können Sie sich anmelden, Ihr Profil bearbeiten und Ihre Kurse einsehen.
- Kursbereitstellung: Die gesammelten Daten ermöglichen es uns, Ihnen die Inhalte Ihrer Wahl bereitzustellen und Ihren Fortschritt zu verfolgen.
- Personalisierung: Wir nutzen Ihre Kursinteraktionen und Vorlieben, um Ihnen maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben, die zu Ihren Lernzielen passen.
- Kommunikation: Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über relevante Updates, neue Kurse oder Änderungen an unseren Richtlinien zu informieren.
Von Drittanbietern gesammelte Informationen
Knowlendr arbeitet mit externen Anbietern zusammen, um bestimmte Funktionen und Dienste bereitzustellen. Diese Drittanbieter können in begrenztem Umfang Daten sammeln, um ihre Leistungen zu erbringen. Hier sind einige Beispiele:
- Analysedienste: Wir nutzen Tools wie Webanalyse, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Dienste erfassen anonymisierte Daten wie Seitenaufrufe und Verweildauer.
- Zahlungsabwicklung: Drittanbieter wickeln Zahlungen sicher ab. Dabei werden Informationen wie Kreditkartendaten direkt von diesen Anbietern erfasst und nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Videohosting: Einige unserer Kurse werden über externe Video-Plattformen bereitgestellt, die Informationen über Ihr Streaming-Verhalten sammeln können.
Sicherheit Ihrer Informationen
Der Schutz Ihrer Daten hat bei Knowlendr oberste Priorität. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen sicher bleiben. Hier sind einige unserer Ansätze:
- Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihnen und unserer Plattform werden mit moderner Verschlüsselungstechnologie geschützt.
- Zugangskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, und dieser Zugriff wird streng überwacht.
- Regelmäßige Überprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Diese Seiten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die Sie prüfen sollten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Plattform veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Ihre Datenrechte
Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte umfassen:
- Zugriff: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Korrektur: Falls Ihre Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
- Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
Zusätzliche Bestimmungen
Für bestimmte Funktionen oder Dienste können zusätzliche Datenschutzbestimmungen gelten. Diese werden Ihnen vor der Nutzung solcher Funktionen klar mitgeteilt.